Gizlilik Politikası
Akyaka.com web sitesini ziyaret etmeniz veya sitemize üye olmanız halinde, kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması ve korunmasıyla ilgili aşağıdaki şartlar ve koşullar geçerli olacaktır. İşbu Gizlilik Sözleşmesi (“Sözleşme”), Şirket Adı: VALİ TURİZM DANIŞMANLIK HİZMET TAŞIMACILIK TARIMSAL ÜRETİM GIDA İNŞAAT TAAH.SAN.VE TİCARETİ Adres: AKYAKA MAH. KOYUNCU SK. NO: 2 ULA/ MUĞLA Vergi Dairesi:ULA VD. Vergi No:8830423764 Telefon: 05325630248 E-Posta: info@akyaka.com sözleşmede (Akyaka.com) olarak anılacak olan Akyaka.com ile siteye erişen veya üye olan kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında, kullanıcıların sağladığı kişisel verilerin işlenmesi ve gizliliğinin korunmasına dair hak ve yükümlülükleri düzenler. Sitemizi kullanarak veya üyelik oluşturarak, bu Gizlilik Sözleşmesi’nde belirtilen koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Toplanan Kişisel Veriler
Akyaka.com, sunduğu hizmetler kapsamında kullanıcılarından çeşitli kişisel veriler talep edebilir veya kullanıcı siteyi kullandığında otomatik olarak bazı verileri toplayabilir. Toplanan kişisel veriler, Kullanıcı’nın bize sağladığı veya siteyi kullanımı sırasında oluşan bilgileri içerir. Bu verilerden bazıları aşağıda listelenmiştir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi gibi kullanıcıyı tanımlamaya yarayan temel bilgiler.
- Hesap ve Üyelik Bilgileri: Kullanıcının oluşturduğu kullanıcı adı, şifre, profil fotoğrafı (varsa) ve hesap ayarları gibi üyeliğe ilişkin veriler.
- Ödeme ve İşlem Bilgileri: Sitemiz üzerinden bir ürün veya hizmet satın almanız halinde, kredi kartı veya banka kartı bilgileri (ödeme işlemleri için gerekli kadarıyla ve genellikle ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla), fatura adresi, yapılan işlem türü, tutarı ve tarihine ilişkin kayıtlar.
- İşlem ve Kullanım Verileri: Siteyi kullanırken bıraktığınız dijital izler; örneğin giriş-çıkış log kayıtları, IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi, görüntülediğiniz sayfalar, tıkladığınız içerikler, arama sorguları ve çerezler aracılığıyla toplanan diğer kullanım bilgileriniz.
- Konum Verileri: Sitemizde konum tabanlı bir hizmet kullanmanız durumunda (örneğin yakındaki etkinlikleri listeleme gibi), anlık konum bilginiz (GPS verileri) veya IP adresinizden çıkarılan genel konum verileri.
- Diğer Bilgiler: Bizimle paylaştığınız anket cevapları, destek talepleri, yorumlar veya geri bildirimler gibi ek bilgiler; ayrıca kampanya veya etkinliklere katıldığınızda sağladığınız veriler.
Yukarıda sayılanlar dışında, kullanıcıdan açık rızası alınarak veya ilgili mevzuatın izin verdiği hallerde farklı türde kişisel veriler de toplanabilir. Akyaka.com, gerekmeyen veya amaç dışı hiçbir kişisel veriyi talep etmez ve işlemez.
Veri İşleme Süreçleri
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen ilke ve süreçlere uygun olarak işlenir:
- Onay ve Hukuki Dayanak: Kişisel veriler, öncelikle kullanıcıların açık rızasına dayanarak işlenir. Ancak bazı durumlarda (örneğin, bir sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olan veriler, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli veriler gibi) KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen diğer hukuki dayanaklar çerçevesinde rıza aranmaksızın da işlenebilir.
- Amaçla Sınırlı İşleme: Verileriniz, işbu Sözleşme’de ve KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar doğrultusunda, gerekli olduğu ölçü ve süre boyunca işlenir. Örneğin, hizmetlerin ifası, iletişim kurulması, site deneyiminin iyileştirilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi veya yasal gerekliliklerin karşılanması gibi amaçlar için veriler kullanılacaktır.
- Veri Aktarımı: Kişisel veriler, Akyaka.com bünyesinde yetkili personel tarafından işlenebileceği gibi, yukarıda değinilen amaçların yerine getirilmesi için üçüncü taraflara da aktarılabilir (örneğin, ödeme sağlayıcısı, kargo şirketi, etkinlik organizatörü gibi). Verilerinizin üçüncü taraflara aktarımı, KVKK Aydınlatma Metni’nde “Üçüncü Kişilerle Paylaşım” bölümünde açıklandığı şekilde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleşir. Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, ilgili yasal düzenlemelere uygunluk sağlanır ve gerekirse kullanıcı rızası temin edilir.
- Otomatik İşleme ve Profil Oluşturma: Akyaka.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek için verileri otomatik sistemler aracılığıyla analiz edebilir. Örneğin, en çok ilgi gösterilen içeriklere göre önerilerde bulunma veya kullanıcı davranışlarına göre kişiselleştirilmiş sayfa deneyimi sunma gibi işlemler gerçekleştirilebilir. Bu tür analizler sonucunda kullanıcı aleyhine bir durum ortaya çıkması halinde, kullanıcı bu duruma itiraz etme hakkına sahiptir (KVKK 11. madde kapsamındaki haklar saklıdır).
- Saklama Süresi: Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda veya işleme amacı ortadan kalktığında, veriler silme, yok etme veya anonimleştirme yöntemleriyle güvenli bir şekilde imha edilir. Örneğin, üyeliğinizi sonlandırmanız durumunda, yasal olarak tutulması gereken veriler haricindeki tüm bilgiler belirli bir süre içinde sistemlerimizden silinir veya anonim hale getirilir.
Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak amacıyla Akyaka.com tarafından gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Bu kapsamda:
- Veri Güvenliği: Veri tabanlarımız ve sistemlerimiz, yetkisiz erişim, kayıp, ifşa veya zarar görmeye karşı modern güvenlik yazılımları ve şifreleme protokolleri ile korunur (örneğin, SSL sertifikaları ile şifreli iletişim).
- Yetki Sınırlaması: Akyaka.com bünyesinde, kişisel verilere erişimi olan çalışanlar ve iş ortakları, bu verilere yalnızca görevlerini yerine getirmek için ihtiyaç duydukları ölçüde erişebilirler. Tüm çalışanlarımız, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür ve bu konuda düzenli eğitim almaktadır.
- Üçüncü Taraf Güvencesi: Verilerin aktarıldığı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının (örneğin ödeme işlemcileri, sunucu barındırma hizmeti vb.) güvenilir ve tanınmış kuruluşlar olmasına dikkat ederiz. Bu tarafların, en az Akyaka.com kadar sıkı gizlilik ve güvenlik önlemleri uygulaması sözleşmelerle teminat altına alınır.
- Denetim ve Güncelleme: Güvenlik sistemlerimiz düzenli aralıklarla test edilir ve yeni tehditlere karşı güncellenir. Olası veri ihlali durumlarına karşı hazırlıklı olmak için acil durum planlarımız bulunmaktadır ve gerektiğinde kullanıcıları bilgilendirme prosedürleri yürürlüğe konacaktır.
Bununla birlikte, internet üzerinden iletilen verilerin tam güvenliğini garanti etmenin imkansız olduğunu hatırlatmak isteriz. Akyaka.com, kendi makul kontrolü dışındaki güvenlik açıklarından sorumlu tutulamaz, ancak kullanıcıların verilerinin güvenliği için en üst düzeyde çaba göstermeyi taahhüt eder.
Kullanıcı Hakları ve Yükümlülükleri
İşbu Sözleşme kapsamında kullanıcıların sahip olduğu haklar ve üstlendikleri yükümlülükler aşağıda belirtilmiştir:
Kullanıcı Hakları: Kullanıcılar, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde, kendi kişisel verileri üzerinde çeşitli haklara sahiptir (bu haklar KVKK Aydınlatma Metni’nde “Kullanıcı Hakları” başlığı altında detaylıca yer almaktadır). Bu haklar arasında, veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, itiraz ve tazminat talepleri gibi haklar bulunmaktadır. Kullanıcı, bu haklarını kullanmak istediğinde Akyaka.com ile iletişime geçerek talebini iletebilir. Talepler, yasal süreler içinde ve ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır (ek bir maliyet doğmadıkça).
Kullanıcı Yükümlülükleri:
- Doğru ve Güncel Bilgi Sağlama: Kullanıcı, Akyaka.com’a üyelik veya hizmet alımı sırasında verdiği tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder. Yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi halinde doğacak zararlardan kullanıcı sorumludur. Kullanıcı bilgilerinde değişiklik olduğunda, bunları güncellemek kullanıcının sorumluluğundadır.
- Hesap Gizliliği: Kullanıcı, siteye erişim için kullandığı hesap bilgilerini (kullanıcı adı, şifre vb.) gizli tutmakla yükümlüdür. Bu bilgilerin izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşılması veya güvenliğinin ihlal edilmesi durumunda meydana gelebilecek zararlardan kullanıcı sorumludur. Akyaka.com, kullanıcı hesabında olağandışı bir etkinlik fark ederse güvenlik amacıyla kullanıcıyı bilgilendirebilir veya geçici olarak hesabı askıya alabilir.
- Üçüncü Kişi Verilerine Saygı: Kullanıcı, site üzerinden üçüncü kişilere ait herhangi bir kişisel veriyi (örneğin, başka bir kişinin iletişim bilgilerini) paylaşmadan önce ilgili kişinin onayını almakla yükümlüdür. Akyaka.com, kullanıcıların birbirine ait kişisel verileri izinsiz paylaşması durumunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
- Site Kullanım Kurallarına Uyma: Kullanıcı, Akyaka.com’un Üyelik Sözleşmesi/Kullanım Koşulları kapsamında belirlediği genel kurallara ve yasalara uygun hareket edeceğini kabul eder. Bu kapsamda, siteyi yasa dışı amaçlarla kullanmama, diğer kullanıcıların gizlilik haklarına saygı gösterme ve zararlı yazılım, spam gibi eylemlerden kaçınma yükümlülüğü bulunmaktadır.
Kullanıcının işbu Sözleşme’ye veya yasal mevzuata aykırı davranması halinde, Akyaka.com gerekli gördüğü tedbirleri alma (üyeliği askıya alma veya sonlandırma, hukuki süreç başlatma gibi) hakkına sahiptir.
Güncellemeler ve Değişiklikler
Akyaka.com, bu Gizlilik Sözleşmesi’nde zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklik yapılması halinde, güncellenen Sözleşme metni sitede yayınlanacak ve gerek duyulursa kullanıcılar e-posta veya site içi bildirim yoluyla bilgilendirilecektir. Yenilenen gizlilik koşulları, aksi belirtilmedikçe, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
Kullanıcıların, güncel şartlar hakkında bilgi sahibi olmak için bu sayfayı periyodik olarak kontrol etmeleri önerilir. Bu Sözleşme’de yapılan değişikliklerden sonra da sitenin kullanılmaya devam edilmesi, güncellenen şartların kabul edildiği anlamına gelecektir.
Son Güncelleme Tarihi: [Tarih] 14.03.2025
Şirket Adı: VALİ TURİZM DANIŞMANLIK HİZMET TAŞIMACILIK TARIMSAL ÜRETİM GIDA İNŞAAT TAAH.SAN.VE TİCARETİ
Adres: AKYAKA MAH. KOYUNCU SK. NO: 2 ULA/ MUĞLA
Vergi Dairesi:ULA VD.
Vergi No:8830423764
Telefon: 05325630248
E-Posta: info@akyaka.com